Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử nội địa và rút về đúng ví đã đăng ký. Để nạp tiền, bạn chọn phương thức trong mục thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — hệ thống hiển thị số tài khoản nhận, bạn chuyển từ
ứng dụng ví rồi xác nhận bằng mã PIN. Lệnh nạp thường được ghi nhận rất nhanh sau khi ví xác nhận giao dịch. Với rút tiền, tài khoản cần hoàn tất xác minh ví một lần trước khi lệnh rút đầu tiên được xử lý — bước này giúp đảm bảo tiền về đúng ví của bạn. Mọi thao tác đều
thực hiện được trên điện thoại, không cần mở máy tính. Nếu bạn chuyển giữa trình duyệt trên điện thoại và máy tính bảng, phiên đăng nhập vẫn giữ nguyên miễn là bạn chưa đăng xuất.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng